Privacyverklaring Puur Yoga Uden

Puur Yoga Uden, gevestigd aan Protonenlaan 36, 5405 NE Uden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Puur Yoga Uden
Protonenlaan 36
5405 NE Uden
Telefoon: 06-52692309
E-mail: info@yogauden.nl
Website: www.yogauden.nl

Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@yogauden.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Puur Yoga Uden verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze yogalessen, workshops, cursussen, retreats, andere diensten, onze webshop of onze website, of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Afhankelijk van de dienst of het product kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• geboortedatum;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gegevens die je zelf verstrekt via een aanmeldformulier, account, e-mail, telefonisch contact of andere correspondentie;
• gegevens over lessen, reserveringen, strippenkaarten en abonnementen;
• gegevens over bestellingen in onze webshop;
• factuur- en aflevergegevens;
• betaal- en transactiegegevens;
• bankrekeningnummer;
• gegevens over het gebruik van onze website.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor deze gegevens worden verzameld.

Bijzondere persoonsgegevens

Puur Yoga Uden houdt geen afzonderlijke administratie bij van gezondheidsgegevens of andere bijzondere persoonsgegevens.

Wanneer je uit eigen beweging informatie verstrekt, bijvoorbeeld op een aanmeldformulier of in een bericht, kan daarin informatie staan over een blessure, zwangerschap of andere lichamelijke omstandigheid. Wij gebruiken dergelijke informatie alleen voor zover dat nodig is voor de betreffende dienstverlening.

Wij verzoeken je om via formulieren of e-mail geen informatie te verstrekken die niet nodig is voor je aanmelding of deelname.

Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Puur Yoga Uden verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken van inschrijvingen voor yogalessen en andere activiteiten;
• het beheren van reserveringen, abonnementen en strippenkaarten;
• het uitvoeren van overeenkomsten met klanten;
• het verwerken en uitvoeren van webshopbestellingen;
• het afhandelen van betalingen;
• het leveren of laten leveren van bestelde producten;
• het verwerken van vragen, retouren en klachten;
• het beheren van klantaccounts;
• het bijhouden van onze administratie;
• het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen;
• het contact opnemen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening;
• het informeren over wijzigingen in onze diensten, lessen of producten;
• het versturen van onze nieuwsbrief wanneer je je daarvoor hebt aangemeld;
• het beveiligen en verbeteren van onze website;
• het analyseren van het gebruik van onze website.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een geldige grondslag, zoals de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming.

Webshop

Onze webshop draait op WordPress en WooCommerce.

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om de bestelling te verwerken, de betaling uit te voeren en het product te leveren. Dit kan onder andere gaan om je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, bestelgegevens en betaalgegevens.

Wanneer je een account aanmaakt, worden de gegevens die nodig zijn om je account te beheren opgeslagen.

WooCommerce biedt mogelijkheden om persoonsgegevens uit klantaccounts en bestellingen te verwijderen of te anonimiseren wanneer daarvoor een geldig verzoek bestaat. Daarbij moet rekening worden gehouden met wettelijke verplichtingen en noodzakelijke bewaartermijnen.

Betalingen

Voor betalingen via onze website maken wij gebruik van Mollie.

Mollie verwerkt de gegevens die nodig zijn om betalingen veilig uit te voeren en te verwerken. Welke gegevens daarbij worden verwerkt, hangt onder andere af van de gekozen betaalmethode.

Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van Mollie.

Systemen en dienstverleners

Puur Yoga Uden maakt gebruik van verschillende systemen en dienstverleners voor de uitvoering van onze dienstverlening.

Supersaas

Supersaas wordt gebruikt voor het online boeken van lessen en voor het beheren van onder andere reserveringen, strippenkaarten en losse lessen.

Persoonsgegevens die hiervoor nodig zijn, worden binnen Supersaas verwerkt en opgeslagen.

Mailchimp

Mailchimp wordt gebruikt voor het versturen van onze nieuwsbrief.

Je ontvangt deze nieuwsbrief alleen wanneer je je hiervoor hebt aangemeld of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat. Je kunt je op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief.

WordPress en WooCommerce

WordPress vormt de basis van onze website. WooCommerce wordt gebruikt voor onze webshop, waaronder het verwerken van bestellingen, klantaccounts en ordergegevens.

Google Analytics en Site Kit

Wij gebruiken Google Analytics via de officiële Site Kit-plugin van Google om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze website en dienstverlening te kunnen verbeteren.

Site Kit plaatst hiervoor de benodigde Google Analytics-code op onze website.

Wanneer Google Consent Mode is ingeschakeld, werkt Site Kit samen met een toestemmingsmechanisme om de toestemming van bezoekers voor Analytics-verwerking door te geven.

Voor bezoekers uit de Europese Economische Ruimte wordt Analytics-tracking standaard geblokkeerd totdat daarvoor toestemming is gegeven, wanneer Consent Mode correct is ingesteld.

Meer informatie over Google Analytics en de verwerking van gegevens door Google vind je in het privacybeleid van Google.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Denk hierbij aan cookies die nodig zijn voor het winkelmandje, het afrekenen, het functioneren van een klantaccount en andere essentiële functies van de webshop.

Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt voor Google Analytics. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Geautomatiseerde besluitvorming

Puur Yoga Uden neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering om personen te beoordelen of beslissingen over hen te nemen.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

De benodigde bewaartermijn verschilt per soort gegevens. Voor sommige gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld op grond van fiscale wetgeving. Andere gegevens worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn.

Voor webshopgegevens kan WooCommerce verschillende bewaartermijnen hanteren voor bijvoorbeeld inactieve accounts en verschillende soorten bestellingen. Deze instellingen worden binnen WooCommerce beheerd.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële en fiscale administratie worden bewaard zolang dat wettelijk noodzakelijk is.

Wij beoordelen periodiek of persoonsgegevens nog nodig zijn en verwijderen of anonimiseren deze wanneer dat niet meer het geval is, tenzij een wettelijke verplichting ons verplicht de gegevens langer te bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Puur Yoga Uden deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, voor het gebruik van een door ons ingeschakelde dienstverlener, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• WooCommerce en WordPress voor onze webshop;
• Mollie voor betalingen;
• Supersaas voor lesreserveringen en het beheer van lessen en kaarten;
• Mailchimp voor het versturen van nieuwsbrieven;
• bezorgdiensten voor het leveren van webshopbestellingen;
• onze boekhouding of administratieve ondersteuning wanneer dit noodzakelijk is.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Beveiliging van persoonsgegevens

Puur Yoga Uden neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
• onder bepaalde omstandigheden je persoonsgegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken;
• onder bepaalde omstandigheden de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken;
• onder bepaalde omstandigheden je persoonsgegevens te laten overdragen.

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@yogauden.nl.

Om er zeker van te zijn dat een verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren. Wij vragen daarbij niet om meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze controle.

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn op je verzoek.

Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@yogauden.nl. We proberen je klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Puur Yoga Uden kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring staat op www.yogauden.nl.

Laatst gewijzigd: september 2026